【プレスリリース】コロナウイルス感染防止対策で、ご家族、ケアマネと利用者のWEB面会サービスを開始

入浴特化型デイサービス全国20店舗等の運営・介護ビジネスを展開する株式会社いきいきらいふ(本社:東京都台東区・代表取締役 日下部 竜太)では、4月20日より、デイサービスご利用者とご家族、ケアマネージャーのWEB面会サービスを、デイサービス店舗内にて開始いたしました。

 

コロナウイルスの感染拡大の影響から、現在、厚生労働省の通達により、ご家族やケアマネージャーは在宅訪問や施設訪問が制限されている状態です。また、担当者会議についても一時的に不要とされているため、対面での安否確認の機会が著しく減少し、不用・不急の場合、ご家族様やケマネージャーは電話にて安否確認を行なっています。

いきいきらいふでは、社内で活用しているWeb会議システムを利用し、デイサービス店舗利用時にビデオ通話にて顔を見ながらお話しいただくことで、表情や動きなどの確認もしていただけるよう、WEB面会のサービスを開始いたしました。開始にあたっては、試験運用段階で、ご希望、お申込が多数あったため、早期の実施となりました。

尚、サイバーセキュリティの安全性の観点から、弊社ではCisco WebexのWeb会議システムにて運用いたします。

 

【WEB面会サービス実施概要】

実施開始 : 2020年4月20日~

実施店舗 : いきいきらいふデイサービスセンター馬喰町、リズム・リゾート

*その他、順次、株式会社いきいきらいふ直営全店舗にて実施

実施フロー: 事前希望者予約⇒希望日時・事前登録⇒

店舗内相談室にて店舗パソコンまたはipadにて対話

時  間 : 1名 約30分

料  金 : 無料